Política de Devolução e Reembolsos
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Se realizou a sua inscrição neste evento e precisa solicitar o cancelamento, siga as instruções abaixo de acordo com os critérios pré-estabelecidos:
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A solicitação deve ser encaminhada para o e-mail do congresso, enviando o comprovativo do pagamento, o nº da ordem de compra e a data da efetivação da inscrição.
Critérios de solicitação
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A solicitação de reembolso pode ser feita nas seguintes situações:
Até 14 dias, a partir da data de efetivação da inscrição, o reembolso será integral, desde que estejam cumpridos os requisitos definidos na área de inscrições do site do congresso;
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Após os 14 dias os reembolsos e cancelamento estão definidos na área de inscrições do site do congresso.
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A inscrição é intransferível. Caso não possa comparecer ao evento, o cancelamento/reembolso só será realizado obedecendo aos prazos determinados na área de inscrições do site do congresso.
Não serão reembolsados:
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Inscrições realizadas a partir de 31 de janeiro de 2023;
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A política de cancelamento com reembolso não se aplica às inscrições realizadas com erro de categoria ou falta de documentação.
Importante:
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Somente o próprio congressista pode solicitar (via e-mail) o cancelamento, conforme critérios descritos;
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Para análise de reembolso serão considerados: a data da solicitação encaminhada por e-mail e os prazos/critérios já mencionados acima;
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A análise da solicitação de cancelamento/reembolso só pode ser realizada via e-mail e com os dados cadastrais do próprio congressista;
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O reembolso será realizado diretamente em conta corrente do congressista;
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O prazo para realização do reembolso é de até 10 (dez) dias após a solicitação;